Livraison

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours ouvrables après réception du paiement. Ils sont expédiés via le transporteur que vous aurez choisi.

Les transporteurs prévus sont bpost et Mondial Relay. Nous pouvons éventuellement discuter d'un autre mode d'envoi si vous le désirez, dans la mesure du possible.

Le cas échéant, quand le mode d'expédition est traçable, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Nous ne pouvons être tenus pour responsables en cas de retard de livraison. Notre responsabilité se limite à la remise des colis au transporteur dans les meilleurs délais.


Délais  de Livraison

Par bpost :

Belgique : 1 ou 2 jours ouvrables
France, Allemagne, Pays-Bas, Luxembourg : 3 à 4 jours ouvrables
Autres Pays européens : 4 à 5 jours ouvrables

Par Mondial Relay :

Belgique, Luxembourg : 2 à 4 jours ouvrables
Allemagne, Autriche, Espagne, Italie, Pays Bas, Portugal, Royaume Uni : 4 à 6 jours ouvrables

Les délais commencent à courir à partir du moment où le colis est remis au transporteur. Ils sont donnés à titre indicatif et, pour rappel, nous ne pouvons être tenus pour responsables en cas de retard de livraison. Notre responsabilité se limite à la remis du colis  au transporteur dans les meilleurs délais, à savoir généralement dans les deux jours ouvrables suivant la réception du paiement de la commande.